VILLA ELISA
26-07-2007

ARNET Y TELECOM, COLMARON LA PACIENCIA

(Villa Elisa al Dia)

Las quejas se multiplican en Villa Elisa, los usuarios de Internet que brinda Arnet y de Telecom., coinciden en que la prestación del servicio es desastrosa, por tal motivo y ante los numerosos reclamos de los vecinos el Centro Económico de Villa Elisa, decidió enviar una misiva al Director de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial con sede en Paraná, Señor Arnaldo Augusto Gomariz, parte de la misma expresa lo siguiente “parte de la comunidad elisense, sea particulares, empresas y/o negocios de diferentes actividades que por los beneficios que ello significa, utilizan Internet y Banda Ancha, por medio de la distribuidora de Arnet.�, luego agrega “Dicho transmisor, presta un servicio a todas luces deficiente, y lo único que funciona en forma perfecta y en beneficio de la empresa es la cobranza que, pese a las interrupciones permanentes y a la lentitud, del servicio cuando funciona, y cuya solución es siempre demorada, a la actividad de “exigir el pago� es para esa empresa primordial. Siempre con la promesa frente a las innumerables quejas telefónicas que “cuando quede solucionado, le haremos una bonificación� y esto nunca ocurre�, el reclamo finaliza de la siguiente manera “en consecuencia requerimos su intervención a los fines que los responsables de la empresa, solucionen una relación que preocupa, molesta y cuesta bastante dinero, que no se justifica para los que reclaman por no obtener los resultados esperados�. Firman el comunicado la Presidenta de Centro Marta de Pioli, y Mauro Claa Secretario, además acompañan firmas de particulares.

Villa Elisa al Día