ARGENTINA
07-08-2021

Una falla masiva de Internet afect贸 a millones de usuarios en Argentina

(Villa Elisa al Dia) Red de cables submarinos

2021-08-07-22:55
El desperfecto generado por proveedores internacionales alcanz贸 a empresas de cable, Internet y telefon铆a celular. El servicio se normaliz贸 pasadas las 20 horas


El servicio de Internet en Argentina se vio afectado en la tarde de este s谩bado por fallas en la conectividad que brindan los proveedores internacionales a empresas de todo el pa铆s.

La ca铆da generalizada del servicio se origin贸 por problemas en varias compa帽铆as que dan servicio de conectividad en el pa铆s. Se trata de los couriers internacionales: Lumen (ex Global Crossing), Internexa y TIS (Nautilus, subsidiaria de Telecom Italia).


Las interrupciones del sistema se iniciaron alrededor de las 15 horas y el servicio se restableci贸 plenamente una 4 horas despu茅s, pasadas las 20:00 hs. Los couriers citados informaron la vuelta a la normalidad de sus sistemas.

Entre los servicios a los cuales no se pudo acceder este s谩bado desde Argentina estuvieron Google, Netflix, Telecom, Cablevisi贸n, Fibertel, Movistar, Zoom, Twitch, Telegram, whatsapp, Telecentro, Personal, Claro, Instagram y Facebook.


Lo primero que empez贸 a fallar fue Movistar alrededor de las 15 horas. Desde ese momento, el corte de servicio fue afectando progresivamente a otras empresas y servicios.


La ca铆da de servicio se volvi贸 masiva hacia las 4 de la tarde. Los motivos de esta falla se desconocen a煤n.

Downdetector, la plataforma que se dedica a proporcionar a los usuarios informaci贸n sobre el estado de los sitios web y servicios en tiempo real, indic贸 que Movistar y Fibertel fueron los primeros en presentar inconvenientes a las 15:05 y 15:16 respectivamente.

Luego, se agregaron WhatsApp, Zoom, Netflix, Telegram, Google, Facebook, Personal, Telecom, Instagram y Mercado Libre, entre otras. Estas interrupciones ocurrieron en el lapso de 90 minutos y hubo restablecimientos parciales. Twitter fue una de las pocas redes que se mantuvo activa por lo que los usuarios la utilizaron para informar de las ca铆das de servicios y p谩ginas web.

Las empresas del sector hicieron saber que estaban probando alternativas para restablecer por completo el servicio en el menor tiempo posible, lo que se logr贸 hacia el fin de la tarde.

En torno a las 19 horas, la mayor parte de los sitios web y plataformas afectados hab铆an recuperado la conectividad. Algo m谩s de una hora despu茅s, los couriers internacionales comunicaron que estaban funcionando con normalidad.